Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'Ufficio URP favorisce il dialogo tra cittadini e amministrazione, fornendo informazioni, orientamento, assistenza e raccogliendo segnalazioni, reclami e proposte per migliorare i servizi pubblici.


Competenze

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è il punto di contatto tra i cittadini e l’amministrazione comunale. Ha il compito di fornire informazioni sui servizi, gli uffici, gli orari e le procedure amministrative, orientando l’utenza nella fruizione dei servizi comunali. L’ufficio raccoglie segnalazioni, reclami e suggerimenti, promuove la trasparenza amministrativa e favorisce la partecipazione civica. Cura la comunicazione istituzionale, anche attraverso strumenti digitali e affissioni, garantendo l’accesso agli atti e supportando iniziative di semplificazione amministrativa. L’URP rappresenta un canale fondamentale per migliorare la qualità dei servizi e il rapporto tra ente e cittadini.

Tipologia di Organizzazione

ufficio

Responsabili

Dott.ssa Anna Beatrice Rizzo

Dott.ssa Anna Beatrice Rizzo, Responsabile Area Amministrativa Affari Generali.

Persone

Servizi collegati

Categoria:

Accesso agli atti

L'accesso agli atti garantisce il diritto dei cittadini ad accedere ad informazioni e documenti amministrativi, conservati presso l'ente.

Categoria:

Sportello Unico Attività Produttive (SUAP)

È uno strumento di semplificazione amministrativa che avvicina i cittadini e le imprese alla Pubblica Amministrazione.

Sede principale

Palazzo Municipale

Via del Mare, 69, 98050 Terme ME

Il Municipio di Terme Vigliatore, situato in via del Mare, è la sede dell'amministrazione comunale.

Documenti

Modulo Accesso Atti Albo Pretorio

Modulo per richiedere visione o copie di atti amministrativi pubblicati all’albo pretorio. Include istruzioni, privacy (D.Lgs. 196/03) e modalità di consegna.

Normativa di rif.: Legge 7 giugno 2000, n. 150

Normativa di rif.: Legge 7 giugno 2000, n. 150

Scheda di accesso atti e documenti amministrativi

Scheda di accesso atti e documenti amministrativi

Contatti

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