Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'Ufficio URP favorisce il dialogo tra cittadini e amministrazione, fornendo informazioni, orientamento, assistenza e raccogliendo segnalazioni, reclami e proposte per migliorare i servizi pubblici.


Competenze

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è il punto di contatto tra i cittadini e l’amministrazione comunale. Ha il compito di fornire informazioni sui servizi, gli uffici, gli orari e le procedure amministrative, orientando l’utenza nella fruizione dei servizi comunali. L’ufficio raccoglie segnalazioni, reclami e suggerimenti, promuove la trasparenza amministrativa e favorisce la partecipazione civica. Cura la comunicazione istituzionale, anche attraverso strumenti digitali e affissioni, garantendo l’accesso agli atti e supportando iniziative di semplificazione amministrativa. L’URP rappresenta un canale fondamentale per migliorare la qualità dei servizi e il rapporto tra ente e cittadini.

Tipologia di Organizzazione

ufficio

Responsabili

Dott.ssa Anna Beatrice Rizzo

Dott.ssa Anna Beatrice Rizzo, Responsabile Area Amministrativa Affari Generali.

Persone

Dott.ssa Anna Beatrice Rizzo

Dott.ssa Anna Beatrice Rizzo, Responsabile Area Amministrativa Affari Generali.

Serafina Di Bella

Serafina Di Bella, Risorse Umane dell'Ufficio Sevizio Istruzione.

Giuseppa Di Giovanni

Giuseppa Giovanni, Collaboratore Ufficio Relazioni con il Pubblico

Servizi collegati

Categoria:

Accesso agli atti

L'accesso agli atti garantisce il diritto dei cittadini ad accedere ad informazioni e documenti amministrativi, conservati presso l'ente.

Attivo
Categoria:

Sportello Unico Attività Produttive (SUAP)

È uno strumento di semplificazione amministrativa che avvicina i cittadini e le imprese alla Pubblica Amministrazione.

Attivo

Sede principale

Palazzo Municipale

Via del Mare, 69, 98050 Terme ME

Il Municipio di Terme Vigliatore, situato in via del Mare, è la sede dell'amministrazione comunale.

Documenti

Modulo Accesso Atti Albo Pretorio

Modulo per richiedere visione o copie di atti amministrativi pubblicati all’albo pretorio. Include istruzioni, privacy (D.Lgs. 196/03) e modalità di consegna.

Normativa di rif.: Legge 7 giugno 2000, n. 150

Normativa di rif.: Legge 7 giugno 2000, n. 150

Scheda di accesso atti e documenti amministrativi

Scheda di accesso atti e documenti amministrativi

Contatti

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